Sabemos que você tem o direito de saber o que fazemos com os dados de origem. Abaixo os principais pontos de como na Zapéx cuidamos dos seus.
Não armazenamos nem vendemos os seus dados – apenas os usamos para disponibilizar e reforçar a experiência no app;
Você está no controle: pode revisar, alterar e deletar suas informações pessoais sempre que quiser;
Não coletamos dados de menores de 13 anos;
Seja transparente: notificaremos mudanças importantes, como esta política.
Quais dados coletamos?
Dados que você nos disponibiliza (sua conta)
Para usar a Zapéx e/ou criar a sua conta, podemos requisitar: e-mail, nome completo e número de telefone.
Dados coletados automaticamente (dados de uso)
Durante o uso do serviço, coletamos endereços IP do seu dispositivo, o tipo e a versão do navegador, as páginas visitadas, a hora da visita e os identificadores únicos do dispositivo, que ajudam a entender como o app funciona e aprimorá-lo.
Dados via Cookies e tecnologias de rastreamento
Cookies são arquivos com pequena quantidade de dado que são comumente usados para aferir a análise. O usuário pode evitar o uso de cookies ajustando a configuração no seu navegador ou deletando os cookies já salvos.
Como usamos e compartilhamos os seus dados?
Utilizamos os seus dados para:
Manter e aprimorar o serviço, administrar sua conta;
Notificá-lo sobre dados essenciais, como mudanças nos termos e nas políticas, por e-mail, chamada ou SMS;
Processar seus pedidos e comunicar-se com você;
Analisar tendências, medir estratégias e reforçar a sua experiência.
Compartilhamos os seus dados apenas em alguns casos:
Fornecedores de serviço confiáveis em colaboração com a Zapéx (por exemplo, medir o app, auxiliar no contato com você);
Afiliadas (desde que se adéquem à esta política);
Transações comerciais (por exemplo, fusão, venda de ativos);
Com o seu consentimento, para outros crescimentos.
Acesso, Atualização e Deleção de Dados
O usuário pode aferir/modificar as suas informações acessando o app no perfil no app. Poderá requisitar que apaguemos os dados que a Zapéx coletou sobre você, entrando em contato conosco.
Retenção e Transferência de Dados
O app mantém os seus dados pelo tempo necessário para os fins mencionados. As suas informações, incluindo pessoais, podem ser transferidas para servidores fora do Brasil (onde as leis de privacidade são diferentes), mas sempre com segurança.
Segurança dos Dados
A Zapéx toma providências comerciais razoáveis para proteger os seus dados, mas a transmissão de dados pela Internet não é completamente customizada, e a envio de dados é um risco dependente.
Alterações na Política
Estamos capacitados a mudar esta política. Vamos informá-lo por e-mail ou anunciar no app as alterações antes que entrem em vigor e modificaremos a “Data de validade” na parte superior. Revisite esta política ocasionalmente.